Почта России
Каждый третий житель Пермского края получает почтовые отправления без извещения и паспорта
Получать посылки и заказные письма без извещения и паспорта позволяет простая электронная подпись (ПЭП). Сейчас услугой пользуются порядка 905 000 человек, это каждый третий житель региона. В 2022 г. 59 000 новых пользователей в Пермском крае оформили простую электронную подпись для упрощённого получения почтовых отправлений.
Ежемесячно этот сервис подключают 7 000 жителей Пермского края. А сотрудники Почты с помощью сервиса выдают клиентам уже 88% регистрируемых почтовых отправлений, что существенно ускоряет время обслуживания клиентов.
Оформить простую электронную подпись можно на сайте Почты России, в мобильном приложении компании или в почтовом отделении. Регистрация занимает несколько минут. В заявке нужно указать паспортные данные и номер мобильного телефона. После прохождения регистрации клиенту для получения отправления достаточно будет назвать оператору номер телефона. На этот номер при получении письма или посылки придёт код подтверждения, по которому сотрудник выдаст отправление.
Клиенты с простой электронной подписью активно переходят на электронный формат извещений о поступлении заказных писем, посылок и бандеролей. Свыше 448 000 жителей Пермского края подключили сервис электронных почтовых извещений. Это существенно ускоряет информирование клиента о поступлении отправления, сокращает сроки доставки посылок и экономит бумагу. Извещения автоматически приходят на электронную почту или в виде SMS после того как посылка пришла в отделение. Пользователи мобильного приложения Почты России также получают push-уведомление. Таким образом, новые электронные сервисы Почты России позволяют жителям края быстро оформить, отправить и получить посылки.